Kundenberater/-in (80–100%) Region Zürich
Mit viel Leidenschaft bieten wir Menschen Unterstützung im administrativen, treuhänderischen und persönlichen Bereich an. Als flexibler Partner helfen wir Menschen in schwierigen Lebenssituationen.
Als Sozialunternehmen verzichten wir auf hohe Margen und stellen den Mensch in den Mittelpunkt. Wir bekämpfen nicht nur Papierchaos und Betreibungen, sondern auch Einsamkeit, Verwahrlosung, Geldgier und Betrug. Dabei arbeiten wir eng vernetzt mit zahlreichen öffentlichen Institutionen sowie etablierten Privatfirmen zusammen. Absofort oder nach Vereinbarung wollen wir unser Team verstärken und suchen:
Eine dynamische Persönlichkeit, welche auch in hektischen Zeiten einen klaren Kopf bewahrt. Als Kundenbetreuer/-in haben Sie folgende Aufgaben:
- Kundenbetreuung im Innen- und Aussendienst, Sozialbegleitung
- Backoffice Kundenadministration: Zahlungen, Versicherungen, Budget etc.
- Kontakt und Koordination mit Ämtern, Angehörigen, sozialen Institutionen, Versicherungen
- Netzwerken, Partnerpflege
- Kundenaufbau & Fallübersicht
- Arbeit im Team
Wir bieten:
- zeitgemässe Anstellungsbedingungen
- flexible Arbeitszeiten
- selbstständiges Arbeiten
- ein eingespieltes, junges Team
- ein spannendes, innovatives und flexibles Unternehmen
- Mitsprache statt verstaubte Regeln
- Entwicklungsmöglichkeiten in einem stetig wachsenden Umfeld
Anforderungen:
- Abgeschlossene Ausbildung und Erfahrung im Kaufmännischen- und/oder Sozialbereich
- Kenntnisse im Bereich Sozialversicherungen von Vorteil
- Hohe Sozialkompetenzen und Einfühlungsvermögen
- Erfahrung mit bzw. Freude an älteren Menschen und Menschen in schwierigen Lebenssituationen
- Führerschein Kategorie B
Angeboten wird ein 80–100% Arbeitspensum, per sofort oder nach Vereinbarung. Da sich unsere Firma stetig vergrössert, suchen wir langfristig interessierte Bewerber-/Innen, welche den Überblick über verschiedene komplexe Fälle behalten können, selbstständig arbeiten sowie hohe Sozialkompetenzen und sehr gute Kenntnisse im kaufmännischen Bereich haben. Diese Stelle beinhaltet auch konkrete Aufstiegsmöglichkeiten zum Berater mit Fallführung, wobei die Akquise und Begleitung eines Teams dort in den Vordergrund treten.
Das Büro befindet sich in Adliswil, die Kundenbetreuung wäre Region Zürich Nord bis Winterthur. Wenn Sie sich angesprochen fühlen, freuen wir uns über Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.
Art der Stelle: Vollzeit, Unbefristet.